Skoči na vsebino

NOVICA

Obvestilo o napaki na finančnih obvestilih

V preteklih dneh je Agencija RS za kmetijske trge in razvoj podeželja 57.000 prejemnikom sredstev za ukrepe kmetijske politike poslala "Obvestilo s povzetkom obračuna dohodkov, izplačanih v obdobju od 1. 1. do 31. 12. 2018". Žal je v nekaj primerih pri pogodbenem izvajalcu, ki za Agencijo opravlja tiskarske storitve, prišlo do tehnične napake, zaradi katere je 1.180 upravičencev na svoj naslov prejelo obvestilo, namenjeno drugemu prejemniku.

 

Vsi prejemniki obvestil z napačno vsebino bodo v naslednjih dneh prejeli novo obvestilo z ustreznimi podatki, ki mu bo priloženo tudi pisno pojasnilo o napaki z opravičilom.

 

Agencija prejemnike napačnih obvestil prosi, da obvestila uničijo in zavržejo ter se jim iskreno opravičuje za nastalo napako.

 

Ker je prišlo do kršitve zaradi nenamernega razkritja nekaterih varovanih osebnih podatkov (davčne številke in naslovi), je Agencija, skladno z veljavnimi predpisi na področju varovanja osebnih podatkov (Uredba (EU) 2016/679 (t. i. "Uredba GDPR")), o napaki in ukrepih obvestila tudi Informacijskega pooblaščenca.

 

Običajno se podatki za tisk pošiljajo tiskarju masovno, zato Agencija pred tiskom pregleda vzorčno število dokumentov. Na poslanem vzorcu ni bilo zaznanih nobenih napak. Takoj, ko je Agencija opazila napako, je kontaktirala tiskarja, ki je Agenciji posredoval vse podatke o napačno poslanih obvestilih in pojasnila, kako je prišlo do napake. Pri tiskarju so bili nemudoma sprejeti ukrepi, da do takih dogodkov ne bo več prihajalo. V aplikacijo za izpis so vključili dodatno varovalo, ki pred začetkom izpisa preveri število naslovov ter ga primerja s številom strani za tisk.